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如何获得信用额度？
您可以申请加入指南针会员，在加入会员页面中选择开通信用支付，并根据页面指引完善身份信息，提交成功后将实时审核通过，立即成为会员并获得最高4000元信用额度。
如何使用信用额度？
在科学指南针下单支付时可以优先选择使用信用支付，无需支付现金0元下单。待实验完成后，用户对欠款订单进行还款操作即可恢复相对应的信用额度。
积分有什么用？
积分可以兑换测试券，办公用品等各种好礼。
积分的计算规则是什么样的？
答：平台测试，参与不定期科学指南针活动皆可获得积分，其中累积测试费用以计算会员等级，样品回收费用，寄送样品费用和预付支付/还款费用不被计算积分。
为什么我的累计消费金额已经达到会员等级却没有升级？
答：累计消费金额的计算规则为统计您所有已完成且不欠款的订单的实付金额之和。若您当前有未完成的订单，则该订单的金额暂时不会计算入内，需要等到订单完成且还款后方会计算入内。
如何获得更高的信用额度？
通过多做实验，累计消费金额升级会员等级，即可获得更高的信用额度。
为什么我第一笔订单就达到铂金会员，也回款了，但还是1.0倍积分？
当笔订单，会按该笔订单之前的累计金额对应的积分比例发放积分数。第一笔订单会按青铜会员的积分比例给，后续的订单会按铂金会员的比例给。
团体账户是为高校课题组或企业设置的专属团队管理功能，负责人创建专属团体账户，成员在指南针注册的个人账号均可加入该团体账户中。团体账户可统一管理成员使用科研经费，统一开具发票报销，更加高效便捷地管理团队成员预约测试。
广东**新能源公司 江工
最高30万元信用额度
企业做测试通过公司申请费用流程很复杂、时间很长，但测试时间又很紧急。创建开通团体账户，可以享受先测试后付费的权益，最高测试额度达30万，后期定期对公转款，完美解决了我们部分在第三方做测试的困扰。
江苏**新材料公司 张组长
享受多项团体账户权益
与科学指南针平台合作较长时间了，部门很多工程师都在平台上注册账号并开通会员，享受先测后付的服务。但在每次有同事申请开通会员时都需要申请盖章签订合同，流程麻烦且风险增大。后面创建了团体账户后，只需要部门负责人签订一个合作协议或者合同后，其他成员加入我们团体中就能直接享受先测后付权益，无需重复申请会员。
上海**医院-骨科 陈主任
统一开票报销
科室里医生和学生的科研工作中大部分测试都是送外完成的，每年科室测试花销的经费数额大，日常报销多。自从在科学指南针平台上创建了团体账户后，科室成员加入到团体中，定期有负责财务的同事统一开票报销，很大程度上解决了报销繁琐的问题；另外我这边可以统一查看科室各时间的测试经费花销情况。
南京大学-化工学院 吴老师
管理8个学生
“学院报销流程审查特别严格，需要提供项目、金额、清单、合同等多种材料，清算时需要一个个手动录入每个学生的账目再集中对账，特别麻烦；开通团体账户后团体内所有成员订单全部导出简单处理下就完成清算”
同济大学-环境学院 章老师
管理12个学生
“我们组单笔订单金额较大，校内审批经费会比较严谨，学生自行完成，经常超过限制；创建团体账户后我给每个人都限制了订单额度，在对组内同学的经费管理上十分便捷”
清华大学-材料学院 李老师
管理32个学生
“隔几天就会有学生送来发票要核销，报账前还需要专门整理发票，十分麻烦；自从开通团体账户之后，让一个博士生帮忙管理每月统一开票，每月报账一次就可以，特别方便”
